1. Collecte des Données Personnelles
Bit-Zenith collecte vos données personnelles dans le cadre de ses activités d'enseignement du français langue étrangère. Les données collectées incluent :
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations sur votre niveau de français et vos objectifs d'apprentissage
- Données de navigation sur notre site web
- Correspondances échangées avec notre équipe
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir nos services d'enseignement et répondre à vos demandes
- Personnaliser votre parcours d'apprentissage
- Vous contacter concernant nos formations et actualités
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- L'exécution d'un contrat de formation
- Votre consentement explicite
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- Le respect d'obligations légales
4. Partage des Données
Bit-Zenith ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Avec nos prestataires de services sous contrat de confidentialité
- En cas de réorganisation ou de cession d'activité
5. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée de votre formation et 3 ans après
- Les données de contact marketing : jusqu'à désinscription
- Les données comptables : 10 ans selon la réglementation
- Les données de navigation : 13 mois maximum
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification ou la destruction
- La perte de données
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les données inexactes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
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- Améliorer votre expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat.
10. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes de plus de 16 ans. Pour les mineurs, le consentement des parents ou représentants légaux est requis.
11. Contact et Réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique :
- Email : [email protected]
- Courrier : Bit-Zenith, 33 impasse Sauvage, 00 341 RuizVille
- Téléphone : +33652748271
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web.